L'espace locataires pour bailleurs sociaux
Mettez à disposition de vos locataires un espace efficace, ergonomique et intégré à votre ERP.
Un design à votre identité
Votre identité visuelle & vos couleurs.
L'espace locataires s'adapte à votre identité visuelle.
- Votre identité visuelle
- Votre logo
- Thème sur mesure
- Conservez votre nom de domaine existant
- Sécurisé HTTPS / SSL
- 100% Responsive
- Desktop
- Mobile
- Tablette
Interconnexion avec votre SI
Interconnexion avec votre SI
Venez comme vous êtes, votre espace locataires s'intègre avec les contraintes de votre SI et les applicatifs en place
- IKOS
- Module Extranet IKOS
- ERP
- System Pay (Caisse d'épargne)
- GEIDE
- SharePoint
- Teams
- GED Xemii
- Kiamo
- Symtrax
- Salvia
TOUJOURS ACCESSIBLE
Vos locataires restent connectés, peu importe où ils sont.
Proposez à vos locataires un confort d'utilisation optimal. Votre espace locataires reste toujours accessible même si votre SI ne répond plus.
- 24/7
- Tous type de devices (Smartphone, PC, Mac, Tablette)
- Mode déconnecté supporté
Avantages de la solution proposée
Quels sont les avantages pour mes locataires ?
Pérennité des comptes locataires
Les comptes locataires de l'extranet IKOS sont conservés à la bascule sur l'espace locataires.
L'adresse de votre espace locataires est inchangée
Vous conservez votre URL actuelle d'espace locataire.
Mobile first et responsive
Les locataires utilisent principalement leur smartphone, l'espace locataires a été pensé pour être utilisé sur smartphone en priorité. Bien sûr, il fonctionne également au format tablette et ordinateur.
Relation bailleur-locataire renforcée
Grâce à la création et au suivi des sollicitations, le locataire peut échanger facilement via l'application tout en respectant des limites quotidiennes/hebdomadaires
Disponibilité du service
Les services de l'espace locataires sont disponibles 24H/24 et 7J/7.
Sécurité des données
Les données sont sécurisées au niveau des échanges ainsi qu'au niveau du stockage.
SIMPLIFIER VOTRE ACHAT
Centrales d'achats
LOKA est disponible sur différentes Centrales d'Achat spécialisées dans le métier des bailleurs sociaux.
Fonctionnalités clés
Les fonctionnalités clés
Solde locataire & transactions
Visualisation du solde locataire et des transactions passées.
Paiement sécurisé
Paiement en ligne par carte bleue et 3D Secure, montant du solde ou montant libre.
Création et suivi des sollicitations
Création et suivi des sollicitations par le locataire (relance, clôture, commentaire …).
Contrats en cours
Visualisation des données patrimoine (contrats en cours).
Prélèvement SEPA
Visualisation du prélèvement SEPA et possibilité de mettre en place le prélèvement.
Modification des données personnelles
Visualisation et modification de données personnelles (coordonnées, situation etc).
Consommation
Visualisation des données de consommation énergétique.
Décomptes de charges
Téléchargement des décomptes de charges.
Attestation d'assurance
Dépôt des attestations d'assurance par le locataire de manière autonome.
Avis d'échéance
Téléchargement des avis d'échéance.